XVR als Trainingstool für Brandschutzinspektionen

XVR als Trainingstool für Brandschutzinspektionen

Im Jahr 2018 begann Kenny Dramshøj Christensen zu untersuchen, wie XVR in den Lehrplan integriert werden könnte, um nicht nur Feuerwehrleute, sondern auch andere Mitarbeiter im Bereich Brandschutz und -prävention zu schulen und ihre Fähigkeiten zu erhalten. Eine dieser Möglichkeiten war die Ausbildung und Standardisierung von Brandschutzinspektionen. Seines Wissens hatte noch niemand in seiner Abteilung strukturiert untersucht, ob die Inspektoren nach der Schulung denselben Ansatz verfolgten - und ob sich dies auf die Ergebnisse ihrer Inspektionen auswirkte.

Mit Hilfe von XVR On Scene machte er sich daran, Unstimmigkeiten und Unsicherheiten unter seinen Brandschutzinspektoren aufzudecken, um sie zu einer einheitlicheren Vorgehensweise zu bewegen. "Um diese Art von Training zu erleichtern, begannen wir mit meiner Meinung nach einfachen virtuellen Brand- und Sicherheitsinspektionen, die auf der dänischen Gesetzgebung basierten, mit der wir alle vertraut waren. Dabei wurde mir klar, dass noch niemand den tatsächlichen Inspektionsprozess einer einzelnen Person durchgespielt hatte.

Er stellte fest, dass jede Brandschutzinspektion je nach Inspektor zu unterschiedlichen Sanktionen führen konnte - von keiner bis zu vielen, von milden bis zu strengen - während das Ergebnis im Idealfall nur geringfügig abweichen sollte. Mit Hilfe von XVR On Scene kann Dramshøj Christensen seine Mitarbeiter zu virtuellen Brandschutzinspektionen schicken und so die Wissenslücken und das mangelnde Selbstvertrauen seiner Brandschutzinspektoren ausgleichen.

"XVR hat es uns ermöglicht, das Verständnis für die Arbeit jedes Einzelnen zu vertiefen und zu verfeinern. Jede virtuelle Brandschutzinspektion fühlt sich authentisch an und gibt ihnen Werkzeuge und Erfahrungen an die Hand, die sie auf ihre realen Inspektionen übertragen können. Diesen Effekt konnten wir mit anderen, traditionelleren Trainingsplattformen nicht erreichen", sagt er begeistert und fügt hinzu: "Ich würde sagen, dass wir XVR derzeit mehr für das Training von Brandschutzinspektionen als für das Einsatztraining nutzen.

Die Szenarien basieren oft auf Dilemmas oder Themen, die Dramshøj Christensen bei seinen Inspektoren beobachtet. Die Inspektoren arbeiten einzeln oder im Team mit einem Trainer an den Szenarien. Das Ergebnis ist eine Grundlage für bewährte Praktiken und klare Erwartungen, wie mit den vielen Variablen umzugehen ist, die an einem bestimmten Inspektionsort auftreten können. Neben den Beobachtungsfähigkeiten wird auch der Umgang mit den Bürgern, denen sie bei der Kontrolle begegnen, mit Hilfe von internen Rollenspielern trainiert.

Für ihn war es wichtig, die XVR-Plattform langsam aber sicher als Trainingswerkzeug für seine Brandschutzinspektoren einzuführen. Seine Mitarbeiter mussten sich erst an das simulationsbasierte Training gewöhnen, das für sie eine neue Trainingsmethode darstellte. "Diese Plattform bietet viele Möglichkeiten, um einem ohnehin schon beeindruckenden Kuchen das Sahnehäubchen aufzusetzen. Mit einem Lächeln fügt er hinzu: "Wir können zwar eine 5.000 Quadratmeter große, mehrstöckige Fabrik bauen, aber das ist vielleicht nicht das erste Szenario, das wir durchspielen.

Wichtig war ihm auch, dass kein Inspektor das Gefühl hat, bewertet zu werden, dass er ein Training bestehen muss oder durchfallen kann. Vielmehr sollte sichergestellt werden, dass alle ein gemeinsames Verständnis für eine komplexe Aufgabe entwickeln. Ich werde sie nie dazu bringen, das zu tun, was ich für das Beste und Richtigste halte, wenn ich ihnen nicht erkläre, was das bedeutet. Und genau dafür ist XVR die perfekte Plattform, um eine völlig realistische und konsistente Umgebung zu schaffen. Es ermöglicht uns, eine Diskussion über ein bestimmtes Thema zu beginnen und einen Konsens und eine Schlussfolgerung darüber zu erreichen, wie wir vorgehen könnten und sollten.

Dramshøj Christensen stellt klar, dass es nicht darum geht, jeden Fall gleich zu behandeln, sondern jeden Fall vom gleichen Ausgangspunkt aus anzugehen. "Wir werden nie eine einheitliche Gruppe sein, die einheitliche Entscheidungen trifft, aber ich erwarte, dass unsere Inspektionen konsequent und jedes Mal auf die gleiche Weise durchgeführt werden. XVR On Scene hilft uns, dieses Ziel zu erreichen", sagt er.

Und das hat sich gelohnt. Schon nach kurzer Zeit stellte er fest, dass seine Brandschutzinspektoren in ihren Schlussfolgerungen, ihrer Kommunikation und den verhängten Sanktionen viel weniger differenziert vorgingen als noch vor einigen Jahren. "Ich habe das Gefühl, dass wir uns in die Augen schauen und stolz auf unsere Arbeit sein können. Egal, welcher meiner Brandschutzinspektoren die Inspektion durchführt, die Bürger bekommen das gleiche Produkt", sagt Dramshøj Christensen abschließend.

Auf Fünen werden jährlich mehr als 2000 Brandschutzinspektionen von 8 bis 10 Brandschutzinspektoren durchgeführt. Sie besuchen in der Regel Orte, an denen sich viele Menschen aufhalten oder wo eine Evakuierung schwierig sein könnte, wie zum Beispiel Pflegeheime, Schulen und Gemeindezentren. Im Idealfall sollte jeder Brandschutzinspektor mindestens zweimal im Jahr an einem Training oder einer Auffrischungsschulung teilnehmen, aber man hofft, dass sich diese Zahl bis 2023 erhöhen wird, um die Vielfalt des Lehrplans noch weiter auszubauen.

In Zukunft möchte Beredskab Fyn die XVR-Plattform nutzen, um simulationsbasierte Trainings für die breite Öffentlichkeit anzubieten. Dies könnten Kurse zur Brandverhütung in Schulen oder Kindertagesstätten sein. Auch die örtliche Polizei und die Rettungsdienste zeigen wachsendes Interesse an simulationsbasierten Trainings. Wir freuen uns darauf, sie auf ihrer XVR-Reise zu begleiten!