XVR Close-up: Beredskab Fyn

XVR Close-up: Beredskab Fyn

Beredskab Fyn est le service d'incendie et de secours de l'île danoise de Funen (ou "Fyn" dans la langue maternelle), et est détenu en copropriété par 9 des 10 municipalités de l'île auxquelles il fournit ses services de lutte contre l'incendie et de secours. À l'instar d'autres corps de pompiers, le personnel du Beredskab Fyn est également chargé d'effectuer des inspections en matière d'incendie et de sécurité, de donner des conseils sur les mesures de sécurité incendie dans les (nouvelles) constructions et les zones de loisirs en plein air, et de dispenser des cours sur la formation à la sécurité incendie et l'évaluation des risques d'incendie aux services d'urgence et aux civils.

C'est pour ce dernier aspect en particulier que Beredskab Fyn était à la recherche d'une solution ; un nouvel outil d'apprentissage pour les aider à mieux faciliter ces formations pour les personnes qui ne sont pas les premiers intervenants. "Cela faisait un moment que nous recherchions un outil supplémentaire pour nous aider à former nos partenaires externes, comme le personnel infirmier, de manière plus réaliste. Nous avons fait des recherches sur le marché des logiciels de formation pour les services d'urgence et, sur cette base, nous avons décidé que XVR était le bon choix pour nous", explique Kenny Dramshøj Christensen, chef du bureau de la sécurité incendie et de la prévention à Beredskab Fyn. "L'une des façons dont nous utilisons XVR On Scene est d'aider tous nos participants à acquérir des compétences en matière de sécurité incendie, quel que soit leur parcours - du personnel des maisons de retraite aux enseignants des jardins d'enfants."

En plus de son travail avec les non-premiers intervenants, Beredskab Fyn avait également besoin d'un moyen plus efficace de former ses commandants d'intervention et d'autres membres du personnel de ses bureaux de prévention et de sécurité incendie, qui sont situés au même endroit que le reste des pompiers. Ils avaient besoin d'un outil qui les aiderait à suivre l'évolution de la législation relative aux inspections en matière d'incendie et de sécurité, en veillant à ce que tous les inspecteurs et les commandants d'intervention opèrent de la même manière, suivent les mêmes procédures et fournissent le même service. En créant un plan d'incendie virtuel qui correspond à un bâtiment en 3D dans un scénario sur place, le participant peut se promener dans le bâtiment à l'aide d'un affichage monté sur la tête tout en comparant l'environnement virtuel au plan d'incendie - vérifiant ainsi si le plan et le bâtiment sont conformes à la législation. Kenny Dramshøj Christensen déclare : "Nous avions besoin d'un outil pour nous aider à maintenir nos propres compétences à jour. Quelque chose qui nous aide à nous adapter en permanence lorsqu'une nouvelle législation est adoptée, et à rationaliser la manière dont nous traitons nos dossiers. Par exemple, comment pouvons-nous nous assurer que le commandant des opérations et l'inspecteur de la sécurité incendie effectuent tous deux une inspection correcte du site d'un événement ? XVR On Scene veillera à ce que tous nos commandants d'intervention soient formés à la dernière législation en matière d'inspection des incendies."

Bien que Beredskab Fyn ne procède pas encore à des simulations de scénarios complets avec son personnel, car ils sont encore en train de se familiariser avec le logiciel, ils sont enthousiasmés par les possibilités que leur offre XVR On Scene. "Pour nous, le plus grand avantage de la formation virtuelle est qu'elle nous donne la possibilité de mettre en scène un scénario qu'il est difficile de former en utilisant des installations réelles. Nous pouvons ajuster le scénario et injecter des défis personnalisés pour chaque participant à mesure que le scénario progresse. La plateforme a un grand potentiel pour la formation des compétences professionnelles, mais aussi pour être utilisée comme un outil éducatif pour les personnes extérieures aux services d'urgence", explique-t-il.

Au cours de la phase de mise en place, l'un des instructeurs de XVR s'est rendu au Danemark pour les aider à se familiariser avec le logiciel et à créer une configuration adaptée à leurs besoins. Actuellement, Beredskab Fyn est équipé de deux ordinateurs portables XVR, et ils utilisent des joysticks, des manettes de jeu et des écrans montés sur la tête pour une expérience encore plus immersive. Grâce à cette installation, quatre commandants d'intervention des bureaux de prévention et de sécurité incendie sont formés à l'élaboration et à l'exécution de scénarios. Kenny Dramshøj Christensen a été très satisfait du service fourni par XVR au cours de cette phase. "Nous avons passé deux jours avec l'un des instructeurs de XVR sur place à Odense. Il a parcouru la plate-forme avec nous, et nous avons fait quelques exercices de construction de scénarios. Ces deux jours ont été vraiment bien utilisés, et ils nous ont permis d'acquérir une bonne compréhension de base de ce que la plate-forme peut faire."

À l'avenir, Kenny Dramshøj Christensen espère que XVR On Scene deviendra une plateforme largement utilisée à Beredskab Fyn et qu'elle "encouragera davantage l'apprentissage et le partage des connaissances, et nous permettra de réaliser aussi bien des petits que des grands exercices complexes sans avoir besoin d'une grande installation."