À 1870 km après: MSB conduit examen à distance avec XVR

À 1870 km après: MSB conduit examen à distance avec XVR

Cecilia Hammar Wijkmark, spécialiste de la simulation virtuelle chez MSB, a défendu la solution consistant à effectuer les évaluations finales à distance à l'aide de scénarios simulés par ordinateur. Elle travaille depuis longtemps pour implémenter davantage de méthodes d'enseignement de la simulation virtuelle dans les programmes MSB, car les avantages de ce type de formation sont nombreux - tant pour les étudiants que pour les instructeurs.

(© Cecilia Hammar Wijkmark)

Avec un logiciel de formation en réalité virtuelle comme XVR On Scene, les instructeurs peuvent créer un grand nombre de scénarios réalistes pour former les étudiants à une grande variété d'incidents, dont certains qu'ils ne pourraient pas créer sur un site de formation en direct. Les scénarios virtuels sont facilement personnalisés par l’instructeur pour inclure des facteurs et des événements qui ont un impact sur l’évaluation et la prise de décision de l’élève, et ils permettent également aux participants de pratiquer plusieurs des différents rôles qu’un commandant d’intervention doit être en mesure de remplir. De même, les instructeurs peuvent évaluer leurs étudiants à travers un ensemble plus large de rôles et de scénarios, tout en leur donnant exactement les mêmes points de départ et conditions préalables. En plus de tout cela, Cecilia Hammar Wijkmark considère également la formation en réalité virtuelle comme un moyen de formation très efficace en termes de ressources - les étudiants peuvent recevoir plus de formation sur plus d'aspects de leur futur rôle en utilisant moins de moyens.

En Suède, les commandants d'intervention sont formés dans les collèges MSB, et des exercices de simulation en direct sont traditionnellement utilisés pour la formation et l'évaluation, souvent en association avec des étudiants pompiers. Les nouveaux étudiants en commande d'incident sont souvent nerveux à l'idée de faire des erreurs ou de mauvais choix pendant les exercices en direct, car les enjeux sont (ou peuvent se sentir) plus élevés et impliquent de nombreuses personnes (étudiants pompiers, évaluateurs et personnel de sécurité inconnus, etc.), ce qui entraîne des niveaux de stress élevé cela pourrait nuire à leur apprentissage. Les scénarios simulés suppriment ce facteur de risque, permettant à l'étudiant de se sentir plus à l'aise tout en étant en mesure de voir immédiatement les conséquences de ses actions lorsque son instructeur déclenche les points d'apprentissage intégrés. Ils peuvent même s'entraîner à faire des erreurs, juste pour voir le résultat, car le scénario simulé peut être répété encore et encore - ce qui n'est pas non plus possible sur un site de formation en direct. Lorsqu'on lui a demandé si elle pensait donc que les futurs commandants des incidents seraient mieux équipés si les formations simulées par ordinateur devenaient une partie fixe du programme, la réponse de Cecilia Hammar Wijkmark est catégorique : « Oui, absolument».

Alors que MSB utilise la plateforme XVR pour les formations et l’évaluation depuis un certain temps, et que les étudiants peuvent suivre certains de leurs cours depuis chez eux, cette façon d’organiser des examens à distance était une première pour tous les participants. Le premier des deux collèges MSB à tester cette nouvelle méthode a été MSB Sandö. Cecilia Hammar Wijkmark et son équipe ont plaidé pour l’intégration de la formation et de l’éducation à la simulation virtuelle à distance depuis de nombreuses années, mais c’est la pandémie qui a poussé cette décision au sommet de la liste des priorités de la direction. La suggestion d'effectuer les examens finaux à distance à l'aide de XVR On Scene a d'abord suscité un certain scepticisme parmi les enseignants des deux collèges. Cependant, les enseignants et les étudiants ont été agréablement surpris par les résultats, louant le sens du réalisme, le niveau d'immersion élevé et la facilité avec laquelle ils pouvaient effectuer des tâches et des évaluations. « Je savais que nous pourrions également utiliser la simulation virtuelle à distance, mais qu'il était possible de le faire avec la même qualité élevée, et peut-être même mieux, m'a vraiment surpris positivement», déclare un enseignant (et passionné de formation en réalité virtuelle) à MSB Sandö , Sune Fankvist.

(© Cecilia Hammar Wijkmark)

Pendant les examens, chaque participant et examinateur se trouvaient dans leurs propres bureaux à domicile, de Ronneby au sud à Gällivare au nord, des lieux qui s'étendent sur 1 870 km. La dispersion géographique des étudiants dans un pays aussi grand que la Suède (presque deux fois la taille du Royaume-Uni et 11 fois plus grande que les Pays-Bas) signifie que les étudiants doivent souvent parcourir un long chemin pour suivre des cours dans l'un des établissements MSB à Sandö, ce qui se situe au milieu de la côte orientale, ou Revinge à l'extrême sud. Utiliser des exercices de formation simulés à distance éliminerait cet obstacle pour un grand nombre d'étudiants, en particulier ceux qui vivent dans les coins les plus reculés et peu peuplés du pays, tout en leur permettant de garder leurs compétences pointues et à jour. Un pompier à temps partiel vivant dans une zone rurale l'a expliqué ainsi : « Nous ne recevons que 12 appels d'incident par an. Avoir accès [aux formations MSB simulées] me donnerait l'opportunité de m'entraîner beaucoup plus et d'être mieux préparé. »

Lorsqu'il s'agit de moderniser les formats éducatifs existants en mettant en œuvre davantage de formation et d'évaluation par la simulation virtuelle (sur site et à distance), Cecilia Hammar Wijkmark estime que nous sommes confrontés à un changement de paradigme : « Les technologies de simulation modernes peuvent être utilisées pour former les intervenants d'urgence sur les deux des niveaux opérationnels et tactiques plus efficaces et de meilleure qualité que jamais », dit-elle. En Suède, la demande d'enseignement plus éloigné augmente en raison des longues distances à parcourir, et pour de nombreux étudiants, les frais de déplacement et d'éloignement de leur service d'incendie (et de leur famille) sont également élevés. Cependant, il ne s’agit pas de remplacer les exercices traditionnels sur site par une formation en réalité virtuelle à distance ; mettre en œuvre davantage de formations à distance n'est pas une solution à la fois, mais à la fois. « Vous ne pouvez pas devenir un commandant d’incident simplement en lisant, en regardant des vidéos ou des animations, ou en assistant à des conférences sur Zoom. Vous avez besoin d'une formation sur le rôle d'incidents aussi réalistes que possible. Des exercices de formation et d'évaluation par simulation virtuelle à distance comme ceux que nous avons faits sont la meilleure solution aujourd'hui ».

Cecilia Hammar Wijkmark espère que l'utilisation de la formation en réalité virtuelle chez MSB, à la fois sur site et à distance, continuera d'augmenter à l'avenir - à son avis, c'est la seule voie à suivre. « Nous n'avons pas besoin de cesser d'utiliser les méthodes traditionnelles, elles ont toujours leur place dans l'éducation», déclare-t-elle et continue, «mais la technologie se développe rapidement. Nous devons saisir les possibilités qu’elle offre et continuer à innover dans les méthodes éducatives pour améliorer notre éducation et notre formation à un rythme qui suit le développement de nouveaux risques dans notre monde en constante évolution. »