Deputy Airport Fire and Compliance
"Virtual reality training helpt ons om £80.000 te besparen in vier jaar"
De Gatwick Airport Facility Services (AFS) heeft 25 Operational Managers in dienst die om de vier jaar hun Advanced Airport Operations certificaat opnieuw moeten laten valideren. Traditioneel sturen we ze naar een externe herhalingscursus van één week. Dit brengt aanzienlijke extra kosten met zich mee in manuren (ongeveer 50 uur per persoon) en levensonderhoud.
Aangezien we XVR al voor verschillende andere trainingsdoeleinden hebben gebruikt, hebben we besloten om te analyseren of we de verplichte training goedkoper en efficiënter kunnen maken door over te stappen op een in-house training met behulp van virtual reality.
Dit leidde tot een zeer aantrekkelijke business case. Door gebruik te maken van virtual reality hoeven we niet elke vier jaar een hele week lang personeel naar een Approved Training Provider (ATP) te sturen. Dit zou niet alleen het competentieniveau van al het personeel verbeteren, maar ook aanzienlijke kostenbesparingen in het proces opleveren.
We zijn nu klaar om een interne revalidatie te implementeren die om de twee jaar wordt uitgevoerd. Deze cursussen worden gegeven terwijl de trainees operationeel zijn, wat de extra kosten in manuren verlaagt. De overstap naar een intern proces levert een financiële besparing op van meer dan £80.000 per periode van vier jaar. Daarnaast heeft een aantal van onze klanten al gevraagd naar de mogelijkheid om hun eigen personeel te revalideren nadat de regeling is goedgekeurd door de toezichthouder in de sector.